月: 2005年12月

いつまでもあると思うな・・・

・土曜日
お仕事。お昼前に旧友のＱちゃんが来訪し、ランチをしながら濃い話で和む。
あの手の話って、なかなかできる相手がいないんだよね～
付き合っていただいてありがとうございました。
しばし、今の資産（ＣＤ）のデジタル化と省スペース化について悩むことになるでしょう。

続きを読む いつまでもあると思うな・・・

最後の発表会

昨日は息子の幼稚園生活最後の発表会でした。
お休みが取れたので、気合を入れて朝から並びにいきました。
朝七時半についたのですがさすがに誰もいなかった（笑）
寒い中家から持ってきた新聞を読みながら待っているそのうちぼちぼち
お父さん、おかあさんがたがやってきます。

続きを読む 最後の発表会

プロ意識

最近、世間を賑わしている、例の建築問題。
見ながらいつも思うのは、顧客に対するプロ意識が薄れているなぁってことです。
この世の中、お金を得るためには、何かをお客様に「売って」満足を
得て対価をいただくことが基本のはず。
お客様が対会社であったり、会社内のほかの部署であったりする違いは
あるにしろ・・だ。
そういう意味では、すべての働く人たちは「プロ」のはず。
顧客満足度を高めるために、勉強したり反省したりが当たり前の社会のはずだ。
我々が入社したときはきちっとした教育制度があって、最初にそれを
教わったような気がする。
今は教育にお金もかけられないし、そういうことをいう上司も
とにかく減っていて、無駄な人間関係に神経をすり減らすよりも、
なあなあで会社にいる時間をとにかく無風ですごす人が増えているようだ。
その弊害がやっつけ仕事。一番損をするのは、お客様（＝次工程）なのだ。
プロ失格者はサラリーをもらう権利がないことを
ここらで再確認すべきでは？